在金融危机的情况下,好多企业(yè)开始都转向互联网营销,通(tōng)过创亿网站策(cè)划机(jī)构找到杨帆的企业也越来越(yuè)多,杨帆(fān)在与企业交谈中(zhōng)发现他们在做网络营销策(cè)划的时候(hòu)投(tóu)放(fàng)网络广告方面出现在很大的问题。每次(cì)都(dōu)是投入(rù)和产出(chū)不(bú)成正比,而(ér)少(shǎo)数企(qǐ)业正开始(shǐ)怀(huái)疑(yí)网络。不必怀疑网络,要怀疑只能怀(huái)疑你(nǐ)自己(jǐ)做好(hǎo)了没有。
如何才能做好呢?
网络推广讲究策(cè)略性(xìng)、细节性和流程性。
杨帆把网络广告分为(wéi)10大(dà)细节步骤,每一步都(dōu)讲究策略性,每一(yī)步(bù)没(méi)有做好都会大大影响(xiǎng)网络广告效果。
下面就讲(jiǎng)一下杨帆把网络广告分为的10大(dà)细(xì)节步骤(zhòu):
1. 精准度
如(rú)果你是网站用户是(shì)面向(xiàng)白领女人市场,那么就(jiù)应该投放一些美容、服饰、爱情(qíng)和(hé)时尚(shàng)类(lèi)的网站进行网络广告(gào)投放,我(wǒ)以前见过(guò)一(yī)家整形医院因为(wéi)院长(zhǎng)喜欢军事,就把整形美容(róng)的广告(gào)投放(fàng)在了军事类的网站上。真(zhēn)是(shì)大错特错(cuò)!
2. 关注率
当选定目标(biāo)后,下一步(bù)要做的就是关(guān)注率,其它广告学者(zhě)和专家都讲(jiǎng)究是(shì)曝光(guāng)率,而在杨帆这里跟本没有曝光率这个词(cí),因为在同一网站上的广告曝光率同等(děng)的情况下,那么用户的关注率是不等的。有些媒体说让你的广告每天能达到多少(shǎo)多少曝光率,这只能(néng)忽悠(yōu)一(yī)些不(bú)懂网络广(guǎng)告的人。就拿一(yī)个超市来说,如(rú)果这家(jiā)超市每天(tiān)有(yǒu)2万人次的客流量,那(nà)么摆放在与进入口近(jìn)的商品和远的商品他(tā)被人(rén)们的关注(zhù)率就是不一样的,同样商品摆在(zài)货架上下与中间的位置,用户关注率也是(shì)不一样的。所以不要拿曝光率来说(shuō)事,应该讲究的(de)是关注率!
3. 阅读率
如果把你的广告让用户关注到了,你最(zuì)想让(ràng)他做什么?点击?NO!,现在的用户要是没有理由他(tā)是不会点击任何链接的,这一步要做的(de)就是让用户好好的阅读你(nǐ)的广告内容(róng),在(zài)阅读这(zhè)里(lǐ)面讲(jiǎng)究用文字、图片(piàn)、颜色和动画进行吸引,但(dàn)杨帆不推荐一闪(shǎn)一闪(shǎn)点晶(jīng)晶的那种图片效(xiào)果,那(nà)种(zhǒng)图片只(zhī)会让你降(jiàng)低品牌价值。吸引过(guò)后就是兴趣,用(yòng)一些问题式和惊(jīng)讶(yà)式的内容(róng)进行让他对此内容产生兴(xìng)趣。
4. 点(diǎn)击率
用户一旦产生了兴趣,就会立刻进行点击广告动作(zuò),只(zhī)要点击进来以(yǐ)后就(jiù)是与网站广告策略(luè)无关了(le),该讲究的(de)是(shì)网站内部的优化的过程了。
5. 第一(yī)印象
当用户(hù)点击到你的网站来(lái),第一印象很重要(yào),影响第一印象的(de)因素包括网页速度、网页内容与广(guǎng)告(gào)内容的相符度、颜色搭配、文字、图片、动画、声音等等。如果第一印象(xiàng)做不好,用户不(bú)会进行下一步操作,马上走开。
6. 引 导(dǎo)
在(zài)通过第一印(yìn)象让用户喜欢(huān)上了你的网(wǎng)站开始(shǐ),如果你引导不了(le)用户的(de)眼睛和心理,那么用户同样会关掉你的网(wǎng)页(yè)。那么如何抓住用户(hù)的眼睛和心理呢?杨帆通(tōng)过多年总结出分为(wéi)四步(bù):
1).提出问题
2).解(jiě)决问题
3).执行团队
4).执(zhí)行效(xiào)果(guǒ)
7. 转化率
转化率包括注册、购(gòu)买(mǎi)、留下联系方式等,不管是哪一种都要给(gěi)用户一个理由让(ràng)他去(qù)操作,如(rú):免费、优惠、限量、附加(jiā)品(pǐn)等。然后在操作的同(tóng)时一定要简(jiǎn)单化、易(yì)用化,否则用户看到密(mì)密麻(má)麻(má)的流程,很快就会烦(fán)了。
8. 回馈度
从广告(gào)精准投(tóu)放到(dào)成功转化很多人以为(wéi)到此为止(zhǐ)了,杨帆告(gào)诉(sù)你,NO! 一旦(dàn)与(yǔ)用户达到转化,你一定要给用户一个回馈,比如:电话回访、短信通知等方式进行满意度调查,让用(yòng)户(hù)感觉到(dào)买了你的单,你是重视用(yòng)户的。这样用户才会产生良好的用户黏度。
9. 口碑传播(bō)率
一(yī)个用户对我们满意了,自然也会(huì)转告(gào)他(tā)周围的人,口碑传(chuán)播(bō)率(lǜ)也是基于前(qián)面8个(gè)细节方面。最后杨帆想忠告大家二句话,这二句话(huà)这也是创(chuàng)亿团队一(yī)直在坚信着(zhe)一(yī)原则,那就是:“把服务和(hé)客户放在第一位,利润也就会处在第一(yī)位。客(kè)户的满意,就是最(zuì)佳广告语; 满(mǎn)意的客户,就(jiù)是最好的(de)推销(xiāo)员。”
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